Deprecated: mysql_connect(): The mysql extension is deprecated and will be removed in the future: use mysqli or PDO instead in /opt/root/home/kraxelco/publicold_html/include/verbindung.php on line 5
kraxel.com - outdoor & more . Ihr Onlineshop für Outdoor, Trekking und Camping. Wir rüsten Sie mit allem aus,was Sie für Outdoor, Trekking, Wandern, Camping, Urlaub im Freien und Reisen benötigen.

Ich suche nach...

IMPRESSUM AGBs KONTAKT

IHR WARENKORB

        Der Warenkorb ist leer.

Allgemeine Geschäftsbedingungen und
Kundeninformation zum Rückgaberecht (FernAbsG)

AGBs ausdruckenAGBs ausdrucken Allgemeine Geschäftsbedingungen und
Kundeninformation zum Rückgaberecht (FernAbsG)


Kraxel.com Handelsgesellschaft mbH

ist ein Online-Shop für Outdoor, Trekking und Camping.

Unsere vollständige Anschrift:
kraxel.com Handelsgesellschaft mbH
Plauener Str. 163-165 / Haus 9
D-13053 Berlin


E-Mail: info@kraxel.com oder
Telefon: +49 (0)30 98 19 50 70
Telefax: +49 (0)30 98 19 50 80

Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
HRB 83191
USt.ID-Nr.: DE217653770
Geschäftsführerin: Constanze Parke


So bestellen Sie bei uns

Sie können direkt im Shop mit dem Warenkorb, per Telefax oder telefonisch Ihre Waren bestellen.

Zu Ihrer Sicherheit erhalten Sie direkt im Anschluss an Ihre Bestellung eine automatische Auftragsbestätigung per E-Mail. Kunden, die per Fax bestellen, erhalten eine Fax-Bestätigung.

Der Vertrag wird durch die Zusendung der Ware rechtskräftig geschlossen. Wir werden Sie jedoch vorab per Infoschreiben auf einem dauerhaften Datenträger über die vertraglichen Einzelheiten informieren.


Beratung per E-Mail

Haben Sie Fragen zu den Artikeln, Materialien oder unseren Bestellbedingungen? Egal was es ist, schreiben Sie uns eine
E-Mail an info@kraxel.com - wir antworten schnell und gerne.
Sie können hierzu auch unser Kontaktformular nutzen.


Wie liefern wir?

In der Regel liefern wir innerhalb von 3 - 10 Tagen, per Post an Ihre Hausanschrift. Sendungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend per E-Mail, Fax oder telefonisch. Bei Teillieferung entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn eventuell vorausgegangene Lieferungen bereits bezahlt worden sind.


Wie wollen Sie bezahlen?

Für Kunden innerhalb Deutschlands:

  • Per Rechnung - zahlbar innerhalb von 14 Tagen.
  • Per Bankeinzug von einem Konto in Deutschland.
    Der Einzug erfolgt am Tag des Paketausgangs.
  • Bezahlung per Kreditkarte.
    Der Einzug erfolgt am Tag des Paketausgangs.
  • Bezahlung per Nachnahme
  • Vorabüberweisung
    Deutsche Bank (BLZ 100 700 24) Kontonummer 452 334 600

Wir behalten uns vor, die Zahlungsarten Rechnung und Bankeinzug auszuschließen.

Die Transport- und Verpackungskostenpauschale beträgt 3,90 EUR.

Bei Nachnahmesendungen innerhalb Deutschlands erhebt der Zusteller (DHL) eine Gebühr von 2,00 € vom Empfänger.
Für Sperrgut berechnen wir die tatsächlich anfallenden Kosten.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma kraxel.com Handelsgesellschaft mbH.

Alle Preise sind Endpreise inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.


Für Kunden aus dem Ausland:

Versand in nicht EU-Länder ist leider nicht möglich
(Ausnahme: Norwegen und Schweiz).

Der Mindest-Bestellwert für Auslandslieferungen beträgt 75 EUR.

  • Bezahlung per Nachnahme
  • Bezahlung per Kreditkarte
  • Bezahlung per Vorkasse
    IBAN: DE11100700240452334600, BIC: DEUTDEDBBER


Versandkosten für Lieferungen ins Ausland:

  • Österreich, Schweiz, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Dänemark 12,00 €
  • übrige Länder 16,00 €

Bei Nachnahmesendungen ins Ausland sind die Nachnahmegebühren vom jeweiligen Zustelldienst abhängig. Sie können diese beim entsprechenden Zusteller erfragen.

Alle Preise verstehen sich inklusive der deutschen Mehrwertsteuer (nicht bei Schweiz, Norwegen). Bei Versand in die Schweiz und nach Norwegen können zusätzliche Kosten, z.B. Zollkosten, entstehen.

Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Wohnsitzgericht des Endverbrauchers für vertragliche Auseinandersetzungen zuständig. Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt


Rabattsystem

Sie erhalten bei Erreichen bestimmter Umsatzgrößen einen Rabatt der sofort von Ihrem Einkauf abgezogen wird. Der Rabatt ist an keine Bedingung gebunden und gilt solange Sie bei uns einkaufen.

  • Ab 1000 € 3%
  • Ab 2500 € 4%
  • Ab 5000 € 5%


Widerruf / Rückgabe

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in schriftlicher Form (Brief, Fax, Mail) oder durch Rücksendung der gelieferten Ware widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung, das Rückgaberecht endet 14 Tage nach Erhalt der bestellten Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. die rechtzeitige Rücksendung der Ware.

Den Widerruf richten Sie bitte an die
kraxel.com Handelsgesellschaft mbH, Service
Plauener Str. 163-165 / Haus 9
D-13053 Berlin


Gemäß Fernabsatzgesetz hat der Kunde die Kosten für Rücksendungen mit einem Warenwert von weniger als 40 € zu tragen. Im Falle fehlerhafter Ware trägt die Firma kraxel.com Handels GmbH die Rücksendegebühr unabhängig vom Warenwert.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind solche Waren, die wir in Ihrem Auftrag besorgt oder angefertigt haben und die nicht zu unserem Verkaufsprogramm gehören. Ebenso Waren, die auf Datenträger geliefert werden und von Ihnen entsiegelt worden sind. Bereits bezahlte Beträge werden gutgeschrieben - auf Wunsch überwiesen.


Reklamationen/Kundendienst/Gewährleistungsfrist

Sollten Sie, trotz sorgfältiger Kontrollen, einmal ein mangelhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten, informieren Sie uns umgehend. Wir finden eine unkomplizierte Lösung. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre.
E-Mail: info@kraxel.com


Datenschutz

Es werden nur zur Bearbeitung der Aufträge notwendige Daten bei uns gespeichert. Wenn Sie eine Zahlung auf Rechnung beabsichtigen, übertragen wir Ihre Daten an die Firma InFoScore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, zur Prüfung ihrer Bonität. Wir verpflichten uns, Ihre Angaben anderen Personen, Firmen und Institutionen nicht zur Verfügung zu stellen.

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG).

Wir schützen die Übertragung Ihrer Daten mit einer sicheren SSL-Verbindung (SSL ist eine Sicherheitstechnologie, die gewährleistet, dass Ihre persönlichen Daten, incl. der Kreditkarteninformationen und Ihrer Zahlungsweise sicher über das Internet transferiert werden. Die Daten werden so verschlüsselt, dass sie nur für das Zahlungssystem lesbar sind. Schlüssellänge: RSA 1024 bit / SSL 128 bit).

Für die Zusendung eines Newsletters mit aktuellen Angeboten benötigen wir aufgrund der o.g. Gesetze zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Zustimmung, um die wir Sie an der entsprechenden Stelle bitten werden. Sollten Sie sich später entscheiden, die Leistungen nicht mehr in Anspruch nehmen zu wollen, können Sie die Zustimmung jederzeit widerrufen.


Gerichtsstand

Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

Vielen Dank für die Beachtung.

AGBs ausdruckenAGBs ausdrucken